电信营业厅过户流程、费用说明与手续材料政策指南

目录导航

一、办理流程详解

二、费用说明与支付方式

三、材料清单与政策要求

四、注意事项与常见问题

一、办理流程详解

电信过户分为线下营业厅办理和线上自助办理两种方式：

线下办理步骤

双方携带身份证原件共同前往归属地大型营业厅

填写《手机号码过户申请表》并签字确认

工作人员审核材料真实性及账户状态

缴纳过户费用并签署协议

线上办理流程

登录中国电信APP选择“过户”功能入口

完成双向视频身份认证

绑定新机主缴费账户并提交审核

二、费用说明与支付方式

根据业务类型和地区差异，收费标准如下：

普通号码过户费3-20元，需现场现金/扫码支付

吉祥号码需额外缴纳选号费（具体金额需咨询营业厅）

合约期内号码可能产生违约金

三、材料清单与政策要求

必备材料包含：

原机主与新机主身份证原件及复印件

正常使用的SIM卡原件

单位用户需提供加盖公章的介绍信

特殊情形需准备报警记录或公证文件

四、注意事项与常见问题

过户前必须结清所有欠费，否则无法办理

原机主积分建议提前兑换，过户后自动清零

保留原套餐需特别声明，否则可能当日断网

合约期号码需先解除协议或支付违约金

通过规范准备材料和选择正规营业厅，电信过户可在5-15分钟内完成。建议优先选择线下办理确保成功率，线上方式适合无法到场的特殊情况但需注意审核周期。办理后应及时解绑原账户关联服务，保障个人信息安全。