Windows hello 指纹识别,你的设备无法识别你,请再试一次。build22504

靁澤,您好!
感谢您联系我们微软社区支持平台!
了解到您目前遇到Windows Hello指纹识别的问题,
您不用担心,根据您的描述,旧帐户中已尝试多种方案均无效果,包括重启服务、删除临时文件等方案,
而在新建的本地账户下可以创建指纹信息,这说明可能是当前旧帐户的用户账户配置文件出现异常或损坏导致的,
由于本地账户用户账户配置文件属于系统文件,且不可操作,
因此也无法进行替换或修复的操作,
一般也只能建议用户停用旧本地账户,
将新的本地账户作为日常使用账户进行使用。
希望以上步骤能够帮助到您,如有不明白或任何疑问,欢迎随时联系我们!